ShopGuide Chatbot, e-ticaret siteleri için özel olarak geliştirilmiş yapay zeka destekli bir satış ve müşteri destek asistanıdır. Müşterilerin ürün bulmasına yardımcı olur, sipariş durumunu sorgular, kargo ve iade süreçlerini açıklar ve satışa dönüşümü artırır.

Ürün Bulma ve Öneri Sistemi

• Müşteri için ürün arayabilir
• Ürün hakkında detaylı bilgi verebilir
• Ürün sayfasına özel giriş mesajı tanımlanabilir
• Ürüne özel bilgi alanları eklenebilir

Sipariş ve Kargo Sorgulama

• Sipariş numarası ve e-posta ile sipariş sorgulama
• Kargo, iade ve ödeme bilgilerini paylaşma
• Otomatik sipariş sorgulama akışı

Akıllı Form ve Lead Toplama

• Bot yanıt veremediğinde otomatik form açma
• Müşteri talebine göre özel form gösterme
• Aday müşteri kayıtları oluşturma

Admin Panel Özellikleri

• Admin panel ana sayfa ve istatistik ekranı
• Sohbet geçmişi listesi ve detay görüntüleme
• Log kayıtları
• Aday müşteri yönetimi

⚙️ Yapılandırma ve Özelleştirme

• Bota özel giriş mesajı tanımlama
• Mobilde tam ekran görünüm desteği
• Masaüstü görünüm ayarları
• Görünüm ayarları yönetimi
• Yapay zeka ayarları
• Mağaza bilgileri düzenleme
• Çeviri yönetimi (çok dilli kullanım)

🚀 Satış Odaklı Tasarım

ShopGuide yalnızca soru cevaplayan bir bot değildir. Satışa yönlendiren, ürün sayfasında dönüşüm artıran ve müşteri deneyimini iyileştiren bir e-ticaret asistanıdır.